đď¸ inboxes
Inboxes áááŻááŹááŹáá˛
đď¸ teams
Teams áááŻááŹááŹáá˛?
đď¸ conversations
Conversation actions áááŻááŹááŹáá˛?
đď¸ labels
Conversation áá˝áąááᯠááááááźááŻááşáážá áşáááşáááᯠáááşáááŻááşáᏠlabel name áá˝áąáááşááźáŽá¸ áážááşááŹá¸áááŻáˇáᏠLabels ááťáŹá¸ ááźááŻáááşá Create ááŻááşááŹá¸áááŻááşáááşáˇááąááŹááąá¸ááźá áşááŤáááşá
đď¸ private-note
áááá assign áá°ááŹá¸áá˛áˇ conversation áá áşááŻáĄáá˝ááş áážááşááŹá¸áááŻáá˛áˇ Private Note ááťáŹá¸áĄáŹá¸ save ááŹá¸áááŻááşáážáŹááźá áşááźáŽá¸ áĄááźáŹá¸ Agent ááťáŹá¸ááśáážáŹáááşá¸ áááşááźááşáˇáá˛áˇáĄá፠conversation áá˛áážáŹ Note ááąá¸áá˛áˇáá˛áˇ áĄááťáááşáá˛áˇ ááąáˇá á˝á˛áááŻá፠áá áşááŤáááşá¸ ááźááşáááŻááşáážáŹááŤá
đď¸ notification-center
Notification center áá˝ááş áááááĄáá˝ááş conversation assign ááá˛áˇáĄá፠áá˛áˇ ááááááᯠáĄááźáŹá¸ Agent ááž Mention ááŻááşáá˛áˇáĄá፠áĄáááŻááťáąáŹááşááąáŹáşááźááąá¸ááŹá¸áážáŹááźá áşááŤáááşá
đď¸ canned-response
Conversations ááᯠassign áá°ááźáŽá¸ reply ááźáąáá˛áˇ agent áá˝áąáĄááąáá˛áˇ áĄááźáąáŹááşá¸áĄááŹáá áşááŻááᯠá áŹáĄáážááşááźáŽá¸ áááşáá áşáá˛áᲠááąá¸áááŻáˇáááŻáˇááááŻááąáŹáˇááŤáá°á¸á áĽááᏠ- ááŹá¸áĄáŹáááś Premium áĄááźáąáŹááşá¸ customer ááąá¸ááŹáá˛áˇáĄá፠á áŹáá˛áˇáĄááąá¸á áááşáááŻááşááźáŽá¸ áááŻáˇááŹááťááŻá¸ááŤá
đď¸ sop
- Conversation áá˝áąááᯠreply á áŹááźááşáááŻáá˛áˇáĄá፠Human agent áá˛áˇ Ai bot áá፠á áŹááźáąááááŹááťááŻá¸ ááážáŻááşáá˝áąá¸áĄáąáŹááş Open (áááŻááş) áážáááşááźáŽá¸ Ai bot ááᯠááąáášááááşáááşáˇá áąáááŻááşáážáŹááźá áşááŤáááşá