Labels အကြောင်း

Conversation တွေကို မိမိကြိုက်နှစ်သက်သလို သက်ဆိုင်ရာ label name တွေတပ်ပြီး မှတ်ထားဖို့ရာ Labels များ ကြိုတင်၍ Create လုပ်ထားနိုင်မယ့်နေရာလေးဖြစ်ပါတယ်။

Label များ မှတ်ထားခြင်းအားဖြင့် နောက်ပိုင်း Follow-up ပြန်လုပ်လိုတဲ့အခါ အချိန်ပို၍မြန်ဆန်စေမှာပါ။

+ Add Labels ဘယ်လိုထည့်မလဲ?

Add Labels မှာတော့ ကြိုတင် Create လုပ်ထားတဲ့ label name တွေထဲမှ မိမိနှစ်သက်ရာ label ကို select ရွေးပြီး ဒီ conversation အတွက် manual label တပ်ပေးနိုင်မှာဖြစ်ပါတယ်။ Chatbot ရဲ့ Advanced Settings ထဲမှ auto တပ်ထားတဲ့ label တွေလည်း ဒီနေရာမှာ မြင်နေရမှာပါ။ Label တပ်တာအပြင် Label တွေကို ဖြုတ်ချင်ရင် လည်း ကြက်ခြေခတ် X ခလုတ်ကိုနှိပ်ပြီး label remove လုပ်နိုင်မှာဖြစ်ပါတယ်။